Littleton Coin Company
До монетен двор на САЩ Littleton Coin Company е може би най-известният търговец на монети в Америка. Тяхната реклама може да бъде намерена в широк спектър от списания и медии. В тяхното помещение от 85 000 квадратни метра работят повече от 350 души. Сравнете това с местния магазин за монети! Истината обаче е, че всички тези заплати на служителите, скъпа реклама и гигантското съоръжение се плащат от колекционери! Цените на Литълтън не са само високи; те са стратосферни! Но заслужава ли Литълтън?
Как работи Littleton Coin Company
Тъй като бях наясно, че основният бизнес модел на Литълтън са системата за одобрение на монетите, се регистрирах за тяхното обслужване преди повече от година, за да мога да им дам справедлив, дългосрочен процес, когато написах рецензията си за услугите на Литълтън. (Те ме изстреляха от програмата си за одобрение, защото не купувах достатъчно монети, но те го направиха добре и знаех, че са прави).
Въпреки че те спечелиха отлична оценка като цяло, веднага след публикуването на отзива ми, започнах да получавам имейли от читатели. Човек дори изпрати официално писмо на служебни бланки като нещо като „писмо до редактора“. Бях изненадан колко силно се чувстваха хората по отношение на тази обща жалба, която изразиха, но трябваше да я предвидя, защото същите тези практики са изброени в моята статия за Топ 5 на най-лошите монети за инвестиции.
Тъй като внимателно изработеното писмо от бизнес тип е толкова добре написано и описва същите опасения, които изразиха близо две дузини други читатели, включих цялото съобщение, написано от Бил Дейвънпорт:
„Уважаема г-жо Headley:
По отношение на вашата статия за Littleton Coin Company от Литълтън, Ню Хемпшир (The Bottom Line, 9/10/08), вие бяхте абсолютно прави, че„ цените на монетите им са много високи! “Според мен там е много повече за тази компания, която колекционерите на монети трябва да знаят.
Като предварителна бележка, първият ми опит с Littleton (тогава Littleton Stamp & Coin Co.) беше през 1970 г., когато за първи път закупих монети по пощата. Подобно на много хора, аз изградих част от колекцията си с монети от Литълтън. Съвсем наскоро бях изключително разочарован, когато видях, че компанията продава монети за някъде между 25 и 200 процента над изброените и рекламираните цени. При това писане, например, компанията продава необработени Silver Eagles например за $ 43. Това е два пъти по-висока от цената на същите монети, рекламирани във водещи нумизматични търговски публикации.
За мен също е много притеснително, че компанията продава „оцветени монети“, позлатени монети и множество продукти, които са много основни, стокови монети, предлагани в специални опаковки и продавани за още по-високи премии.
Съвсем наскоро компанията започна да опакова групи монети според различни теми и след това да ги предлага като „клубни“ предложения. От моя гледна точка колекционерите биха могли да закупят тези „клубни“ монети почти навсякъде другаде за малка част от цената. Колекционерите никога не трябва да бъркат удобството с добавената стойност.
Сред най-обидните предложения са „Оцветени президентски долари с калъф“ и по-точно доларови монети, отпечатани или боядисани с изображения на президентските надежди Джон Маккейн и Барак Обама. Проблемът с тези и други новости е, че те никога няма да увеличат стойността си. В крайна сметка, защо всеки колекционер на монети би платил $ 16,95 за монета, която ще струва само $ 1 дълго след напускане на двата кандидата? Признавам, че Литълтън е в бизнеса, за да печели пари, но вярвам, че безобразно високите цени и непрекъснато нарастващото количество „новости“ бързо подкопават солидната репутация на компанията за консервативно класиране. Според мен тези предложения с ниска стойност също разрушават репутацията на компанията като сериозен търговец на монети.
Трябва да има федерални закони, които забраняват на компании или лица да продават боядисани, емайлирани, покрити със светкавица или подправени по друг начин монети. Според мен Литълтън трябва да води борбата срещу фалшифицирани монети, а не да ги продава.
Жалко е, че тази компания, към която толкова много колекционери се обърнаха заради репутацията си, е последното място на земята, което някога бих купил монети.
С уважение,
Бил Дейвънпорт "
Литълтън продава повече от обикновени монети
Причината, поради която споделих това писмо, е, че съм от сърце съгласен с Бил. Първите си монети и печати купих от Литълтън в края на 60-те години като дете и винаги съм изпитвал определена привързаност към тях. Винаги съм виждал широко разпространените им рекламни усилия като нещо като „мисионерски“ усилия за привличане на нови колекционери. Знам, че тази гледна точка изглежда наивна, но ако никой не се обръща към хора извън нашия пазар, как може да расте хобито? През последните години обаче Литълтън се отклони от солидния нумизматичен материал, върху който изгради своята велика основа, а цветните монети и фалшивите комплекти всъщност ме натъжават.
Представих отзивите на читателите, които получих, на изпълнителен директор на Литълтън (въпреки че той не видя писмото на Бил) и поисках отговора на Литълтън. Изпълнителният директор, който не искаше да бъде посочен, каза, че причината Литълтън да продава такива неща е, че клиентите са го поискали. Той каза, че стоките се продават много добре, поради което Littleton увеличава своите предложения в тази насока.
Какво мислите по този въпрос? Литълтън не е на линия, за да пусне на пазара подобни неща, или просто вървят в крак с времето и така нека "купувачът се пази?" Дали този почтен велик патриарх на нашето хоби се разпродава и забравя корените си?
Честно казано, Littleton предлага услуга, която малко дилъри на монети предлагат. Предоставянето на колекционери на монети „покупка при одобрение“ е много рисков бизнес. Някои хора никога не връщат монетите и Литълтън трябва да поеме загубата на тези монети. Освен това е необходимо огромно количество работна ръка, за да се опаковат тези монети, за да се доставят на клиентите за тяхното одобрение. Върнатите монети трябва да бъдат инвентаризирани и поставени обратно на склад. Това е друга цена на труда, която трябва да бъде поета от всички клиенти на Littleton. Ако търсите тип покупка при одобрение на магазин за монети, тогава Littleton е за вас.
Редактиран от: Джеймс Буки